L’assistante, l’infirmière sont adorables. Le premier gynécologue que j’ai rencontré très pro. L’équipe etait très agréable et pas dans le jugement donc j’ai bcp apprécié leur aide et leur empathie. En revanche et la gros gros souci : le nouveau gynécologue m’a prescrit une pilule qui m’est formellement contre indiquée…Heureusement que j’ai lu la notice et que je m’en suis aperçue car j’aurais vraiment eu de graves pbs de santé dans les mois à venir ! Je ne comprends pas car il était informé de mes antécédents, je trouve cela grave car on fait confiance aux professionnels de santé mais la preuve qu’il faut tjs être vigilant !!!
Un merci de l'esprit et coeur tellement cette équipe est formée de merveilles, merci pour votre professionnalisme, merci pour votre bienveillance, merci pour votre douceur, merci pour votre accompagnement, je vous souhaite une reconnaissance éternelle. Merci
Excellent! Je suis arrivé un jour directement aux urgences meme jour a été pris mon rendez-vous pour enlever les dents l’équipe très patiente très gentil, j’ai sorti avec une solution. Super
Ma barre de contention s'est enlevé d'un côté.inadmissible je me rends ce matin après avoir effectué des empreintes de mes dents il y a 2 semaines a mon rdv car on m'a dit qu'il était mieux de l'arracher de la refaire complètement. Pour qu'on me dise qu'ils ont perdu mes empreintes et qu'il faut refaire des empreintes. Le patient n'a qu'à faire des allers-retours payer l'essence et les places de parking qui coûte une blinde et prévoir du temps qu'il n'a pas 🤬🤬. Comment bien commencer ta journée !!!
L'accueil du secrétariat du 2ème étage (chirurgie) est terrible, sans aucune possibilité d'interagir sans être accueilli avec une condescendance inacceptable. Même la collègue du secrétariat à côté chuchote, soupire et ricane lorsque nous posons une question. Néanmoins, il est important de mentionner que les médecins prennent le temps de s'occuper des patients et font preuve de douceur et d'empathie. C'est regrettable que cette expérience soit ternie par un accueil qui laisse beaucoup à désirer. Je tiens à préciser que j'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises et que le constat reste toujours le même.
Il serait bon de dire à la personne de l'accueil de ce jour (appel à 17h15), que renvoyer une personne en pleine rage de dents sur les urgences du NHC ne sert à rien d'autre que de faire perdre du temps aux agents des urgences et au patient en pleine douleur, car les urgences du NHC n'ont PAS de dentiste.
Avoir une rage de dents après 17h sur Strasbourg est un parcours du combattant pour trouver un praticien...
Ont pris en charge mon fils de 19 mois avec rapidité professionalisme et une très grande compétence dans l'interaction avec l'enfant. Du très bon service !