La directrice qui s'occupe de l'accueil est une personne odieuse. Ma mère qui avait rendez-vous avec un médecin a eu un gros soucis de santé et nous avons du l'amener aux urgences. La semaine d'après, ma mère a repris rendez-vous et je l'y ai emmenée. Elle était encore très affaiblie et ça se voyait. Là la directrice lui parle sur un ton agressif et accusateur et lui reproche de ne pas avoir prévenu qu'elle ne venait pas au rendez-vous alors que ma mère étant allée aux urgences, nous avions d'autres priorités. Ma mère lui dit qu'elle s'excusait mais que subitement elle a eu un soucis et a du se faire emmener aux urgences. Mais cela ne l'a pas arrêtée. Elle continua de lui reprocher quand même de ne pas avoir prévenu et qu'elle "gâchait une place" et blablabla. Je rappelle que ma mère était très affaiblie, tenait difficilement debout et ça se voyait bien. Cette attitude est inadmissible. Les gens qui font cela sont objectivement dégoutants. Je me demande comment on peut laisser des gens comme ça sans aucune empathie, respect ni bienveillance avoir un poste dans le secteur médical. C'est une honte.
Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de donner tout notre dossier médical à chaque fois que l'on a besoin d'un Rdv. Nous venons pour des suivis chaque fois différents. Le secret médical ne s'arrête donc pas à la porte de chez le médecin, alors ? Cordialement
Obliger de mettre une étoile pour dire que les secrétaires sont désagréable au plus possible par contre les médecins sont au top dommage que l on ne puisse pas les avoir directement pour ne pas avoir affaire à ses secrétaires et que par manque de docteurs on est obligés d aller là
Étant dans une période délicate de ma vie j'ai dû me résoudre à consulter ce centre . Je suis restée indécise pendant 2 longues semaines mais pour autant les infirmières à l'accueil ainsi que le gynécologue ont été d'une aide précieuse tout au long de mon cheminement. Ils n'ont pas hésité à me recevoir à plusieurs reprises. Aucun jugement, une oreille attentive et bienveillante . Encore merci !
Envoyée là-bas pour une rage de dent. Elle avait déjà été traité par mon dentiste mais la dent n'avait pas été complètement dévitalisé, on m'a alors envoyé là-bas. Prise en charge rapide mais on m'a seulement nettoyé la dent et changé le pansement (sans anesthésie), en me donnant des antibiotiques différents. Il vaut mieux que j'attende un rendez-vous avec mon dentiste donc dans plus d'un mois. Je ressors avec la même douleur qu'en arrivant et sans solution... J'ai par ailleurs émis des inquiétudes à ce sujet, on m'a répondu que je n'ai qu'à revenir, on changera de nouveau de pansement...
Franchement, je ne comprends pas certains commentaires
on dirait qu’on ne parle pas du même établissement ni du même personnel. Pour ma part, j’y ai suivi un traitement orthodontique ainsi qu’une opération, et tout s’est très bien passé. Le travail est sérieux, et l’équipe est vraiment bienveillante. Je recommande sans hésiter ! Ne vous arrêtez pas aux avis négatifs parfois, ce sont ceux qui posent problème qui se plaignent le plus
Excellent! Je suis arrivé un jour directement aux urgences meme jour a été pris mon rendez-vous pour enlever les dents l’équipe très patiente très gentil, j’ai sorti avec une solution. Super