L'accueil du secrétariat du 2ème étage (chirurgie) est terrible, sans aucune possibilité d'interagir sans être accueilli avec une condescendance inacceptable. Même la collègue du secrétariat à côté chuchote, soupire et ricane lorsque nous posons une question. Néanmoins, il est important de mentionner que les médecins prennent le temps de s'occuper des patients et font preuve de douceur et d'empathie. C'est regrettable que cette expérience soit ternie par un accueil qui laisse beaucoup à désirer. Je tiens à préciser que j'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises et que le constat reste toujours le même.