Secrétaire médicale très désagréable, qui parle du mal des patients avec les docteurs. Docteurs désagréables également, hypocrites ne sachant pas soigner (surdosage de médicaments sur patiente ayant des problèmes cardiaques). Prenez vos retraites pour le bien être des personnes malades ! Il y’a un temps pour tous ! 👴🏻
Je rappel que la discrétion et la bienveillance en vers les patients font partie des qualités primordiales dans le secteur du médical.
Obliger de mettre une étoile pour dire que les secrétaires sont désagréable au plus possible par contre les médecins sont au top dommage que l on ne puisse pas les avoir directement pour ne pas avoir affaire à ses secrétaires et que par manque de docteurs on est obligés d aller là
Franchement, je ne comprends pas certains commentaires
on dirait qu’on ne parle pas du même établissement ni du même personnel. Pour ma part, j’y ai suivi un traitement orthodontique ainsi qu’une opération, et tout s’est très bien passé. Le travail est sérieux, et l’équipe est vraiment bienveillante. Je recommande sans hésiter ! Ne vous arrêtez pas aux avis négatifs parfois, ce sont ceux qui posent problème qui se plaignent le plus
Je me suis rendue aux urgences dentaires ce samedi 11 janvier, vers 11h/12h, étant en train de faire une sorte de rage de dent avec infection sur une dent cassée qui initialement avais été réparée provisoirement par un pansement en attendant de l'extraire. Etant le week-end aucun cabinet dentaire ouvert ou pouvant prendre de hors rendez-vous… bref sous la douleur n'ayant pas dormi depuis deux jours et ne tenant plus, il ne me restait que la solution des urgences.
Étant très fatiguée et épuisée par la douleur, j’ai été d’abord reçue pour l'admission par une équipe très attentive, compréhensive et apres très peu d'attente j’ai été rapidement prise en charge par le docteur GLICH Antonia ou la consultation c'est très très bien passé.
Je remercie l'ensemble de l'équipe présente ce jour-là (administrative et médicale)
Je suis venue pour me faire opérer des dents de sagesse. L’attente a été un peu longue, mais il suffirait d’informer les patients du temps d’attente pour que ce ne soit plus un souci. J’ai été très bien accueillie par les deux personnes qui se sont occupées de moi. L’interne a été très rassurante et minutieuse. Quant à la chirurgienne, elle semblait vraiment maîtriser son domaine et tout comme elle était très agréable. Je suis sortie sans ressentir de douleur importante, et je me sens même mieux que lors de ma première extraction chez un dentiste. À voir comment se passe la cicatrisation, mais pour l’instant, tout est positif !
L'accueil du secrétariat du 2ème étage (chirurgie) est terrible, sans aucune possibilité d'interagir sans être accueilli avec une condescendance inacceptable. Même la collègue du secrétariat à côté chuchote, soupire et ricane lorsque nous posons une question. Néanmoins, il est important de mentionner que les médecins prennent le temps de s'occuper des patients et font preuve de douceur et d'empathie. C'est regrettable que cette expérience soit ternie par un accueil qui laisse beaucoup à désirer. Je tiens à préciser que j'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises et que le constat reste toujours le même.
Que dire, merci 🙏
Je suis arrivé de Belfort faute d’avoir trouvé un dentiste acceptant de me recevoir pour une carrie mal soignée qui s’étaient sur infectée. Je suis donc venu aux urgences dentaires du CHRU. J’ai eu un bilan complet et on m’a refait intégralement le soin. 24H j’ai plus de douleur, merci infiniment.
Petit plus, on m’a indiqué un service dentaire d’un autre hôpital plus proche qui prenait de nouveaux patients !
C est la deuxième fois qu on va pour ma fille pour une extraction il serait bien de laisser un chirurgien avec les étudiants car là ils été trois à la charcuter pour sortir cette dent comme une course pour qui sortira le plus vite jusqu’à la venue du chirurgien ma fille a souffert pas compréhensif déçu cette fois du service
Il serait bon de dire à la personne de l'accueil de ce jour (appel à 17h15), que renvoyer une personne en pleine rage de dents sur les urgences du NHC ne sert à rien d'autre que de faire perdre du temps aux agents des urgences et au patient en pleine douleur, car les urgences du NHC n'ont PAS de dentiste.
Avoir une rage de dents après 17h sur Strasbourg est un parcours du combattant pour trouver un praticien...
Ont pris en charge mon fils de 19 mois avec rapidité professionalisme et une très grande compétence dans l'interaction avec l'enfant. Du très bon service !